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<p>2014年10月至11月,我们(BrightLocal)进行了年度中小企业网络营销调查</p><p>这是一项针对1-50名员工的在线调查,我们向他们询问他们对网络营销,移动营销和营销服务的态度和使用情况</p><p>我们与ChamberofCommerce.com一起进行了调查,我们收到了736份完整的调查回复</p><p> 95名受访者(95%)位于北美(92%美国; 3%加拿大),主要是因为这是我们调查营销的重点</p><p>以下图表代表了调查的一些主要发现</p><p>可以在BrightLocal上查看完整的调查结果和图表</p><p>主要调查结果:自2013年以来,营销支出的分布几乎没有变化</p><p>大多数中小型企业在所有营销活动中继续花费不到500美元/月,其中只有一小部分用于“互联网和移动”(更多)在此之后)</p><p>所花费的水平因行业和业务规模而异</p><p>我们将发布一些比较行业的进一步数据/图表,但我们已经分析了公司规模与营销预算,这里有一个明显的,如果不足为奇的相关性:主要发现:很明显,一些中小企业没有(或几乎没有)参与在线营销 - 三分之一的营销预算不到互联网或移动设备的10%</p><p>其他人已经完全接受它作为发展业务的首选方式</p><p>不同行业和业务规模可能会比其他行业在网上投入更多,我们将很快跟进这一分析</p><p> (我们尚未对这些数字进行过分析</p><p>)对于搜索机构/顾问来说,这证明了在您追踪潜在客户之前定位和预先认证的重要性</p><p>通过了解他们的预算水平和对数字营销的承诺,您可以确保您专注于最高价值的潜在客户和利基</p><p>主要发现:业界的好消息!信心上升,中小型企业正在寻求增加支出</p><p> 2015年,近40%的中小企业希望在互联网营销上花费比2014年更多,而且还有更多的中小企业尚未决定,因此这一数字将会上升</p><p>主要发现:搜索行业的更多好消息:中小型企业越来越相信互联网营销可以为他们带来良好的回报</p><p>这符合上图中的调查结果:很大的信心=更大的支出主要调查结果:对于那些与中小企业合作的人来说,听到电话是如此有价值的成功指标并不奇怪 - 电话铃声意味着商业!令人惊讶的是,“步入式客户”和“网站查询”的优先级列表低于网站流量和搜索排名</p><p>一些接受调查的人不会处理预约客户,因此这可能会扭曲数据点,但我希望有足够多的企业让这类客户将其置于电话之上</p><p>我们还应该考虑这项调查是关于互联网营销,跟踪预约客户回到在线营销活动是棘手的,因此一些中小企业可能会淡化或忽视在线推动实体业务的角色</p><p>有趣的是,搜索排名继续被认为如此之高(如今,它们几乎成为搜索领域的一个禁忌主题)</p><p>但中小企业仍将其视为具有重要价值,并将高排名等同于更多销售</p><p>因此,搜索排名报告似乎还会与我们合作一段时间! *注意:我们在2013年没有提出这个问题,因此我们没有Y-on-Y比较数据</p><p>在我们深入研究数据时,我们将发布比较公司规模和公司类型的见解</p><p>这些将在适当的时候发布,所以请查看后续帖子</p><p>本文中表达的观点是客座作者的观点,